Παράδοση & Επιστροφή

Διατίθεται δωρεάν παράδοση σε πολλά προϊόντα άνω των 100€. Ξεκινήστε να προσθέτετε προϊόντα στο καλάθι, ολοκληρώστε την παραγγελία και απολαύστε τις αγορές σας.

Eπιλογές παράδοσης

Το PharmacyTsam προσφέρει ιδανικές μεθόδους αποστολής για οποιαδήποτε απαίτηση. Προσφέρουμε χαμηλή τιμή, ιδιαίτερα αξιόπιστο και ασφαλές από έναν ειδικά εκπαιδευμένο μεταφορέα. Και επιπλέον μπορείτε επίσης να παραλάβετε την παραγγελία σας μόνοι σας από το Κατάστημά μας, αν προτιμάτε.

1. Επιλέξτε το προϊόν και κάντε την παραγγελία

2. Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας

3. Περιμένετε να φτάσει η παραγγελία σας

4. Παραλάβετε την παραγγελία σας

Πολιτική Επιστροφής

Πριν κάνεις οτιδήποτε σχετικό με επιστροφή προϊόντος μίλησε μαζί μας είτε τηλεφωνικά στο 2541020862 είτε μέσω email στο info@pharmacytsam.gr.

Σου στείλαμε λάθος προϊόν; Μας συγχωρείς γι αυτό. Θα φροντίσουμε για όλη τη διαδικασία και τα μεταφορικά έξοδα εμείς.

Για να γίνει δεκτή οποιαδήποτε επιστροφή το προϊόν:θα συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς (απόδειξη/τιμολόγιο)·

H επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσα στο χρονικό διάστημα 14  ημερολογιακών ημερών( από την ημέρα παραλαβής του και να πληρούνται προϋποθέσεις επιστροφής (π.χ. το προϊόν να μην έχει να ανοιχθεί και να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση. Για τον λόγο αυτό προτείνουμε την αποστολή του προϊόντος σε κατάλληλη συσκευασία – όχι φάκελο).
·  Στην περίπτωση χρησιμοποίησης του προϊόντος ή αλλοίωσης της αρχικής τους συσκευασίας, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή.
· Οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται σε διάστημα εντός 15 ημερών από την επιστροφή και παραλαβή των προϊόντων από την εταιρία μας.
·  Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου, πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής.
·  Σε περίπτωση που η επιστροφή δε γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα 14  ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους ή δεν πληρούνται κάποιες από τις προϋποθέσεις επιστροφής, το pharmacytsam.gr έχει το δικαίωμα να μη δεχτεί πίσω τα προϊόντα και να μην προχωρήσει σε αντικατάστασή τους.

Οι επιστροφές πραγματοποιούνται με εταιρείες courier και όχι με το ταχυδρομείο. Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών, το phamacytsam.gr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή επιστροφής προϊόντος, λόγω κατάχρησης του δικαιώματος υπαναχώρησης ή αντικατάστασης των προϊόντων, ακόμα κι αν πληρούνται οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις (αρθρ. 281 ΑΚ).

ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ:

· Σε κάθε περίπτωση πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης του Pharmacytsam.
· Τα προϊόντα βρεφικού γάλακτος, οι βρεφικές κρέμες, snack, τα έτοιμα βρεφικά γεύματα, τα προϊόντα ψυγείου καθώς και οι μάσκες προστασίας δεν επιστρέφονται.
·  Αλλαγές προϊόντων τα οποία είναι περιεχόμενο πακέτου προσφοράς δεν γίνονται δεκτές. Θα πρέπει να γίνει αντικατάσταση ολόκληρου του πακέτου.

Στο φυσικό μας κατάστημα μας φέρνετε το προϊόν στο χώρο του φαρμακείου και αφού γίνει έλεγχος για να διαπιστωθεί ότι ισχύουν οι προϋποθέσεις επιστροφής, γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος με το ίδιο ή άλλο προϊόν της αρεσκείας σας.

Η διεύθυνση στην οποία θα επιστραφούν τα προϊόντα είναι:
ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ ΤΣΑΜΟΥΡΛΙΔΗΣ ΙΩΣΗΦ,ΜΠΩΚΟΥΜΗ 31,ΞΑΝΘΗ 67131

Συχνές ερωτήσεις

My order hasn't arrived yet. Where is it?

A client that’s unhappy for a reason is a problem, a client that’s unhappy though he or her can’t quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn’t collaboration, communication, and checkpoints, there wasn’t a process agreed upon or specified with the granularity required.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

Do you deliver on public holidays?

If that’s what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader. Rigid proponents of content strategy may shun the use of dummy copy but then designers might want to ask them to provide style sheets with the copy decks they supply that are in tune with the design direction they require.

Do you deliver to my postcode?

A client that’s unhappy for a reason is a problem, a client that’s unhappy though he or her can’t quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn’t collaboration, communication, and checkpoints, there wasn’t a process agreed upon or specified with the granularity required.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

Is next-day delivery available on all orders?

If that’s what you think how bout the other way around? How can you evaluate content without design? No typography, no colors, no layout, no styles, all those things that convey the important signals that go beyond the mere textual, hierarchies of information, weight, emphasis, oblique stresses, priorities, all those subtle cues that also have visual and emotional appeal to the reader. Rigid proponents of content strategy may shun the use of dummy copy but then designers might want to ask them to provide style sheets with the copy decks they supply that are in tune with the design direction they require.

Do I need to be there to sign for delivery?

A client that’s unhappy for a reason is a problem, a client that’s unhappy though he or her can’t quite put a finger on it is worse. Chances are there wasn’t collaboration, communication, and checkpoints, there wasn’t a process agreed upon or specified with the granularity required.

It’s content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn’t have helped, won’t help now. It’s like saying you’re a bad designer, use less bold text, don’t use italics in every other paragraph. True enough, but that’s not all that it takes to get things back on track.

Χρειάζεστε βοήθεια;

  • (+30) 25410 20862
  • (+30) 697 1760 421
  • Messenger
  • Email: info@pharmacytsam.gr
  • Μπρωκούμη 31, Ξάνθη 67100

Ακολουθήστε μας